Kursen riktar sig till chefer, ledare, HR och projektledare som har, eller kommer att ha, ansvar för människor i svåra situationer. Den passar både nya och erfarna ledare som vill bygga trygghet i sitt ledarskap, stärka sin förmåga att hantera konflikter och bemöta stora känslor med lugn och tydlighet. Kursen är särskilt värdefull för organisationer som vill minska stress och missförstånd, och för att skapa en kultur där svar samtal hanteras på ett konstruktivt sätt.

Det ska vara kul att lära sig! Vi har märkt att när vi designar upplevelser som är engagerande och roliga, skapar vi de bästa förutsättningarna för att kursen inte bara blir teoretisk, utan också ger deltagarna möjlighet att praktiskt träna sina färdigheter. Därför innehåller alla våra kurser inslag av spel och lekar. Det bidrar inte bara till en lättsammare stämning utan skapar också en trygghet som gör det möjligt att fördjupa sig i varje ämne och beröra varje deltagare.

Kursen består av två heldagar fyllda med teori, praktik och reflektion. Vi varvar föreläsningar med rollspel, gruppövningar och verklighetsnära case som gör att du tränar på att använda verktygen i skarpa situationer. Du får lära dig robusta modeler för konflikthantering, samtalsstruktur och krisledning, och du får öva på att agera under press. Fokus ligger på att bygga trygghet och tydlighet, både i dig själv och i gruppen, så att du kan leda med lugn även när det stormar.

Vårt mål med kursen är att du ska kunna hantera konflikter, kriser och svåra samtal med trygghet och professionalism. Efter kursen står du stadigare i rollen som ledare med en ökad förmåga att agera i känsloladdade lägen, skapa trygghet för andra och kommunicera med tydlighet och empati. Resultatet blir minskad stress, färre missförstånd och en starkare kultur där människor vågar mötas också när det är svårt.