fbpx

Sälj och service – Hur du får nöjdare kunder

På Förbättringsverket tar vi ett unikt grepp om säljutbildning och serviceutbildning genom att integrera väldesignade rollspel och lajvpedagogik. Vår kurs är designad för att inte bara lära ut teoretiska säljkoncept, såsom säljtrappor och hantering av reklamationsinvändningar, utan också för att ge deltagarna verktyg att praktiskt tillämpa dessa kunskaper i pedagogiskt skrivna scenarion.

Visa kurs »

Hålla bättre möten

Att “Jag överlevde ett möte borde ha varit ett e-postmeddelande” är ett lika vanligt som igenkännbart citat säger något om alltför många möten.

Visa kurs »

Stressreducerande arbetsmiljö

Intern workshop för ledningsgrupper med syfte att minska stressen hos just er. Konkret och anpassad för att öka er produktivitet, främst genom att minska stressrelaterade sjukskrivningar och personalomsättning.

Visa kurs »

Inkluderande ledarskap

Att träna sig i att förstå de andra och sig själv och de normer vi alla förhåller oss till samt navigera i inkluderingsarbetet med målet självorganiserande inkludering är både spännande och utmanande.

Visa kurs »

Förbättrad arbetsmiljö

Arbetsmiljöarbetet är en systematisk process som aldrig blir klar, men en dag av att skaffa sig grundläggande kunskap i lagen och de viktigaste föreskrifterna är en bra start som kan göra att arbetsmiljön är bättre redan nästa dag!

Visa kurs »

Den agila arbetsrätt

Alla lagar, avtal och krav du måste förhålla dig till, men inte bara som pekpinnar. Vi går in på vad vi har för fördelar med den arbetsrätt som vi har i Sverige och hur den för sig som chef kan underlätta ditt arbete.

Visa kurs »

Servicecamp (säljkurs för alla)

Vi vet att sälj mer är en praktisk färdighet, än en teoretisk kunskap. Därför har vi en kurs som fokuserar på säljträning där du aktivt övar i första hand och in andra hand får teorier.

Visa kurs »

Intern inspiratör

Vi testar och lär ut övningar som passar arbetsplatsen och deltagarna går därifrån med en verktygslåda av kul saker för att förbättra möten, samarbeten och sin vardagen. Det är många snabba korta övningar och vi prövar typ allt under kursen. Dag två ligger fokus i hur du själv hittar nya övningar och även hur du kan konstruera dina egna.

Visa kurs »

Innan du lämnar oss!

Låt oss bjuda på våra bästa tips
för att jobba hemifrån!